19. Групповые задачи и процесс совещания

Пример работы бизнес-процесса совещания

Тема «Групповые задачи и процесс совещания» ‎ будет рассмотрена на примере бизнес-процесса совещания, который включает групповые задачи:

  • подготовка информации о совещании – тема, время, место проведения;
  • оповещение участников о проведении совещания;
  • сбор обратной связи от участников;
  • заполнение реквизитов и выполнение задач.

Запуск бизнес-процесса

  1. На начальной странице в левой панели выбрать пункт «Процессы».
  2. Двойным щелчком выбрать нужный процесс – перейти в окно его просмотра и редактирования.
  3. В левой части рабочего окна выбрать вкладку «Схема» – для просмотра схемы бизнес-процесса.
  4. Нажать кнопку «Старт процесса» в верхней части окна.
Рис. 1. Схема и запуск настраиваемого бизнес-процесса
Пример

Заполнение информации о совещании
После запуска бизнес-процесса открывается окно для ввода информации о совещании:

  • Тема совещания;
  • Дата начала и завершения;
  • Место проведения;
  • Предмет обсуждения.

При щелчке на реквизит «Переговорные» открывается календарь с отображением занятости помещений для переговоров.

Если явка на совещание обязательна для всех сотрудников, можно установить флаг «Явка обязательна».

Ввод информации о совещании

  • в открывшемся окне ввести все необходимые реквизиты совещания;
  • нажать кнопку «Добавить» для ввода участников совещания.
Рис. 2. Заполнение информации о совещании

Можно добавлять участниками совещания как определенных сотрудников, так и сотрудников с выбранными ролями.

Добавление участников совещания

  1. В новой строке справа от поля «Участник» нажать кнопку «…» – откроется окно выбора типа данных.
    • Если требуется выбрать определенного сотрудника по фамилии, выберите «Пользователь»;
    • Если требуется выбрать всех сотрудников с определенной ролью, выберите «Роль».
  2. В открывшемся окне выберите из списка нужную фамилию или роль сотрудников, в зависимости от типа данных, выбранного в предыдущем пункте.
Рис. 3. Добавление участников совещания
Рис. 4. Выбор типа данных участника совещания
Рис. 5. Выбор сотрудника по фамилии
Рис. 6. Выбор сотрудников с определенной ролью

Запуск бизнес-процесса совещания

  1. В окне просмотра и редактирования процесса нажать кнопку «Выполнено, закрыть» – система вернется в окно просмотра схемы бизнес-процесса.
  2. В верхней части окна нажать кнопку «Список процессов», чтобы посмотреть список запущенных в системе процессов.
  3. Дважды щелкните по нужному процессу – откроется окно со списком созданных задач по этому процессу.
  4. Дважды щелкните по каждой задаче и подтвердите присутствие или отсутствие на совещании с помощью соответствующих кнопок.
Рис. 7. Список запущенных в системе процессов
Рис. 8. Список созданных задач
Рис. 9. Подтверждение присутствия сотрудника на совещании

По одному блоку схемы система создала три задачи, исполнителями которых являются выбранные сотрудники и сотрудники с выбранными ролями.

Важно понимать, что из роли Администратора можно подтвердить присутствие или отсутствие, но нельзя протестировать задачу так, как это будет выглядеть в роли сотрудника, на которого задача была изначально назначена.

Чтобы протестировать задачу, можно подключить к задаче Администратора в роли исполнителя.

Подключение к задаче Администратора в роли исполнителя

  1. В окне просмотра и редактирования задачи в правой части окна нажмите кнопку «Еще» – в открывшемся меню нажмите кнопку «Редактировать».
  2. Разверните список «Подключены сотрудники», нажав на кнопку со стрелочкой слева.
  3. Удалите назначенных сотрудников, нажимая на крестик справа от их фамилии.
  4. В правой части окна нажмите первую кнопку «Подключить исполнителя» – откроется окно выбора сотрудников.
  5. Выберите нужного сотрудника, например, «Администратор».
Рис. 10. Редактирование задачи для подключения исполнителя
Рис. 11. Отключение назначенных исполнителей и добавление новых

Теперь в роли «Исполнитель» Администратору доступна кнопка выполнения задачи «Выполнено, закрыть».

Для завершения тестирования нужно нажать кнопку отсутствия на совещании, написать причину отсутствия и нажать кнопку «Выполнено, закрыть».

После этих действий в системе будет создана и отправлена на Администратора новая задача «Ознакомиться с составом участников». При открытии этой задачи видна история подтверждения сотрудниками присутствия или отсутствия на совещании.

Рис. 12. Указание отсутствия на совещании
Рис. 13. Новая задача в системе
Рис. 14. Подтверждение сотрудниками присутствия на совещании

Настройка бизнес-процесса совещания

Назначение автора задачи ее исполнителем

Особенностью рассматриваемого бизнес-процесса является то, что при его запуске Администратор назначается не исполнителем, а постановщиком задачи. То есть при запуске бизнес-процесса сотрудник с ролью Администратор только подготавливает задачу, а исполнителем назначается сотрудник с ролью Менеджер по продажам.

Часто бывает удобно, когда постановщик задачи является и ее исполнителем, то есть при старте процесса автоматически подключается к задачам как Исполнитель.

Для того чтобы назначить исполнителем задачи ее автора – того же сотрудника, который создал задачу:

  1. В окне просмотра и редактирования схемы процесса двойным щелчком нажмите на первый блок в схеме – откроется окно редактирования этого события.
  2. Строку «Исполнитель» очистите, отметьте чек-бокс «Назначить исполнителем автора».
  3. Нажмите кнопку «Записать и закрыть».
Рис. 15. Окно редактирования схемы бизнес-процесса
Рис. 16. Назначить исполнителем автора

Настройка группы реквизитов табличного вида

В окне выполнения задачи можно увидеть и заполнить группу реквизитов табличного вида.

Рис. 17. Группа реквизитов табличного вида в окне выполнения задачи и переход к окну настройки

Для того чтобы настроить группу реквизитов в табличном виде, нужно:

  1. В правой части окна выполнения задачи нажмите кнопку «Еще» – в развернувшемся меню выберите «Открыть шаблон» (Рис.17).
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Реквизиты» – откроется список с реквизитами и группами реквизитов.
  3. Нажмите на папку «Участники» – в открывшемся окне выберите вид группы «Таблица».
Рис. 18. Переход на вкладку Реквизиты
Рис. 19. Список реквизитов и групп реквизитов
Рис. 20. Группа вида Таблица

Папка «Участники» – это группа вида «Таблица». Все подключенные в эту таблицу реквизиты являются колонками табличной части, в бизнес-процессе они будут представлены в виде таблицы.

Настройка и использование календаря совещаний

В шаблоне задачи размещена ссылка на элемент «Календарь», который настроен с помощью действия, которое открывает объект базы данных – Справочник «Настройки календарей» – «Переговорные».

Для настройки календаря совещаний:

  1. В списке реквизитов двойным щелчком откройте окно редактирования реквизита «Календарь».
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Настройки отображения».
  3. Выберите действие «Открыть объект базы данных».
  4. Нажмите кнопку «Записать и закрыть».
Рис. 21. Настройка реквизита Календарь совещаний
Рис. 22. Окно настройки Календаря совещаний

Все элементы, которые являются интерфейсными, работают в двух режимах – режим настройки и режим просмотра.

Для перехода к работе с этими элементами:

  1. В левой панели начальной страницы выберите «Рабочие столы».
  2. В первой колонке рабочего поля нажмите на раздел «Настройки отображения календарей» – откроется список всех настроенных в системе календарей.
  3. Нажмите правой кнопкой по нужному календарю, в списке выберите «» для перехода в режим настройки календаря.
  4. Дважды щелкните по нужному календарю для перехода в режим просмотра календаря.

В режиме просмотра календаря отображаются данные, которые были настроены в режиме настройки.

Рис. 23. Переход к настройке отображения календарей
Рис. 24. Переход в режим настройки календаря
Рис. 25. Режим настройки календаря
Рис. 26. Режим просмотра календаря

Пример настройки календаря «Переговорные»
В форме вводятся данные в соответствующие поля:

  • Наименование: Переговорные;
  • Тип календаря: Планировщик.

Вкладка «Общие настройки» – влияет на отображение сетки календаря:

  • Единица периодического варианта: День;
  • Кратность периодического варианта: 1;
  • Формат заголовков: ДФ=’ddd, dd.MM.yyyy’ (день недели, дата);
  • Отображение времени элементов: Время начала и время конца;
  • Чек-бокс «Отображать текущую дату»: Включен.

При такой настройке дата отображается вверху таблицы, время отображается в левой части таблицы, в рабочих блоках занятости переговорных отображается время начала и время окончания.

Вкладка «Периоды отображения»:

  • Начало и конец периода: Эта неделя;
  • Периодичность: День.

В календаре можно опираться на те реквизиты, которые изначально есть в конфигураторе. На пользовательские реквизиты опираться нельзя – это очень сильно замедляет систему.

Поэтому при выполнении первой задачи ей проставляются плановые даты, которые выбрал пользователь, тогда в календаре задача отобразится в нужное время.

Вкладка «Источники данных»:

  • Объект базы данных: Задача: Задачи процессов;
  • Начало периода блока: Задачи процессов -> Плановая дата начала;
  • Конец периода блока: Задачи процессов -> Дата исполнения план.

При таких настройках в системе будет выводиться задача вида «Подготовить информацию по совещанию». Этим действием в системе бронируется указанное время под совещание. То есть как только эта задача выполнена, она попадает в календарь, в соответствующие отметки времени.

В календаре необходимо вывести название задачи, поэтому в разделе «Представление (Задача «Задачи процессов»)» выводится значение реквизита из нужного пользовательского поля определенной задачи.

Для вывода в календарь значения реквизита «Название совещания» из пользовательского поля определенной задачи:

  1. В окне настройки отображения календаря выберите вкладку «Источники данных», перейдите на вкладку «Представление (Задача «Задачи процессов»)».
  2. Поставьте курсор в поле «Путь к реквизиту», нажмите «Показать все» — откроется окно выбора реквизита.
  3. Пролистайте список вниз и разверните пункт «Реквизиты по событиям», нажав на «+» слева.
  4. В открывшемся списка правой кнопкой мыши нажмите на реквизит «Подготовить информацию по совещанию» и нажмите «Развернуть узел».
  5. В развернувшемся списке выберите реквизит «Тема совещания».
  6. Нажмите кнопку «Записать и закрыть».
Рис. 27. Вкладка Общие настройки
Рис. 28. Вкладка Периоды отображения
Рис. 29. Вкладка Источники данных
Рис. 30. Вывод значения реквизита из определенной задачи
Рис. 31. Выбор реквизита для вывода в календарь
Рис. 32. Выбор реквизита Тема совещания

Для удобства восприятия каждая колонка (каждый период) в календаре занятости делится на две переговорные. Это реализовано настройками измерений для вывода в календарь. При этом в системе нет справочника «Переговорные», поэтому они указываются как пользовательские значения объектов.

Пример разделения периодов в календаре на измерения «Переговорные»

В календаре могут быть введены измерения по сотрудникам, местам хранения и т.п. В данном примере было создано два места хранения и указано, что разделять данные в календарной сетке нужно по этим местам проведения.

Для этого были произведены следующие настройки:

  • На вкладке «Измерения» добавлено измерение «Переговорные».
  • На вкладке «Источники данных» – «Измерения» указано, откуда система заполняет значения реквизита «Переговорные». Т.е. измерение «Пользовательское значение объекта» берется из «Место проведения» текущей задачи.
Рис. 33. Измерения – Переговорные
Рис. 34. Разделение периодов в календаре на измерения Переговорные

Настройка реквизита «Место проведения»

«Место проведения» – это реквизит в форме задачи, который имеет пользовательский тип с двумя пользовательскими значениями:

  • Переговорная 2 этаж;
  • Перговорная 4 этаж.

При заполнении формы пользователь сможет выбрать значение этого реквизита только из этих двух значений.

Для создания реквизита «Место проведения» нужно:

  1. В схеме бизнес-процесса двойным щелчком выбрать первый блок схемы – система перейдет в окно редактирования события «Подготовить информацию по совещанию».
  2. В открывшемся окне перейти на вкладку «Реквизиты».
  3. В открывшемся списке реквизитов двойным щелчком выбрать реквизит «Место проведения» – откроется окно редактирования реквизита «Место проведения.
  4. В открывшемся окне перейти на вкладку «Оформление» и справа от поля «Тип значения» нажать кнопку редактирования этого поля.
  5. В открывшемся окне задать значения полям:
    • Наименование – Места проведения;
    • Описание типа – Пользовательское значение объекта.
  6. Нажать на ссылку «Пользовательские значения объектов» – откроется диалоговое окно для внесения возможных значений пользовательского типа значений «Места проведения».
Рис. 35. Выбор блока для редактирования в схеме бизнес-процесса
Рис. 36. Переход на вкладку Реквизиты в окне редактирования события
Рис. 37. Переход к редактированию реквизита Место проведения
Рис. 38. Переход к редактированию пользовательского типа данных Места проведения
Рис. 39. Редактирование пользовательского типа данных Места проведения
Рис. 40. Значения пользовательского типа данных Места проведения

Настройки, которые выполняются при исполнении задачи

Для того чтобы задача была занесена в календарь, нужно выполнить настройки так, чтобы система в «Плановую дату начала» задачи и «Дату исполнения план» занесла информацию из добавленных полей «Дата начала» и «Дата завершения» соответственно.

Для примера такой настройки на вкладке «При выполнении» указывается соответствие элемента его значению:

  • Элемент: Подготовить информацию по совещанию -> Плановая дата начала.
    Вид сравнения: Равно.
    Значение элемента: Подготовить информацию по совещанию -> Дата начала.
    Момент выполнения: При выполнении.
  • Элемент: Подготовить информацию по совещанию -> Дата исполнения план.
    Вид сравнения: Равно.
    Значение элемента: Подготовить информацию по совещанию -> Дата завершения.
    Момент выполнения: При выполнении.
Рис. 41. Настройка действий при выполнении задачи

Настройка сохранения задачи в режиме «Черновик»

Задачи в системе могут быть сохранены и выполнены в режиме «Черновик». В режиме черновика система не требует заполнения обязательных полей. Проверка заполнения реквизитов будет выполняться именно в момент исполнения задачи, а не в момент ее сохранения.

Для настройки реквизитов для возможности сохранения задачи в режиме «Черновик» нужно:

  1. В списке реквизитов двойным щелчком по нужному реквизиту (например, «Тема совещания») перейти в окно его редактирования.
  2. Перейти на вкладку «Настройки отображения».
  3. Установить чек-бокс «Запрет незаполненных значений».
  4. На вкладке «Условная видимость» установить переключатель «Выполнять проверку» в положение «при выполнении».
  5. Нажать кнопку «Записать и закрыть».
Рис. 42. Переход к настройке реквизита для сохранения задачи в режиме черновика
Рис. 43. Запрет незаполненных значений
Рис. 44. Проверка при выполнении

Групповые задачи и исполнители

Исполнители для групповой задачи могут быть выбраны из участников предыдущей задачи бизнес-процесса. Система всегда будет разбивать их на несколько задач.

Если в задаче несколько исполнителей, система создаст столько задач, сколько исполнителей выбрано.

В примере групповая задача создается во втором блоке «Подтвердить присутствие» схемы бизнес-процесса. Внешне блок групповой задачи отличается на схеме «подложкой», указывающей на то, что в этом блоке будет создано несколько задач для каждого исполнителя.

Рис. 45. Групповая задача в схеме бизнес-процесса

Для настройки групповой задачи:

  1. Двойным щелчком по блоку групповой задачи откройте окно редактирования.
  2. Перейдите на вкладку «Настройки» – «Общие настройки».
  3. Установите чек-бокс «Групповое событие».
  4. Снимите отметку (если она установлена) с чек-бокса «Одна задача на всех исполнителей».

Поскольку задачи разделяются по исполнителям, системе в настройках указывается, что доступные исполнители к данной задаче берутся из участников предыдущей задачи. При этом все пользователи подключаются к данной задаче в качестве Исполнителей.

Система всегда групповую задачу разбивает по количеству входящей в нее информации. Таких вариантов разбития может быть несколько.

Первый способ можно рассмотреть на примере:

  • Элемент: Подтвердить присутствие на совещании -> (Доступные исполнители) Исполнитель.
    Вид сравнения: Равно.
    Значение элемента: Подготовить информацию по совещанию -> Участник.

Таким образом системе указывается, что элемент «Исполнители -> Исполнитель» должен заполниться из задачи «Подготовить информацию -> Участник».

Для настройки разбития групповой задачи по исполнителям:

  1. Перейдите на вкладку «Заполнение».
  2. Поставьте курсор в поле «Элемент», в открывшемся окне нажмите «Показать все – откроется список реквизитов.
  3. В списке реквизитов выберите «Доступные исполнители» и нажмите кнопку «Развернуть через шапку».
  4. Выберите элемент «Исполнитель (составной тип)».
  5. Поставьте курсор в поле «Значение элемента», в открывшемся окне нажмите «Показать все – откроется диалоговое окно для выбора варианта заполнения значения.
  6. Выберите «Путь к значению».
  7. В открывшемся списке реквизитов разверните реквизит «Подготовить информацию по совещанию».
  8. Разверните пункт «Участники».
  9. Выберите «Участник (составной тип)».
Рис. 46. Настройка групповой задачи
Рис. 47. Заполнение поля Элемент групповой задачи
Рис. 48. Доступные исполнители – развернуть
Рис. 49. Элемент Исполнитель
Рис. 50. Значение элемента для групповой задачи
Рис. 51. Путь к значению
Рис. 52. Развернуть реквизит для выбора значения
Рис. 53. Значение элемента – участник

В данном примере участники – не просто участники с типом «Пользователь», это и сами пользователи, и роль пользователя. Это дает возможность указать системе, что исполнителей может быть несколько.

При такой настройке система наполнит всех возможных исполнителей этой задачи и на каждого исполнителя создаст отдельную задачу, так как на предыдущем шаге был отмечен чек-бокс «Групповое событие» и снят чек-бокс «Одна задача на всех исполнителей».

Важно, чтобы участники подключались как исполнители, тогда система создаст столько задач, сколько подключено исполнителей. Поэтому необходимо настроить фильтр для отбора данных в табличную часть по логике: все данные, которые будут поступать в табличную часть «Доступны исполнители», должны добавиться с заполнением: «Вид участия» – «Равно» – «Исполнитель».

Для такого подключения участников задачи в виде Исполнителей:

  1. На вкладке «Заполнение», справа от поля «Элемент», нажмите кнопку редактирования поля элемента.
  2. В открывшемся окне укажите Вид действия с табличной частью: «Добавить», Вид участия: «Исполнитель».
  3. Отметить чек-бокс «Заменять строку табличной части при наличии».
Рис. 54. Кнопка редактирования поля элемента
Рис. 55. Добавление с видом участия Исполнитель

Параметр «Вид действия с табличной частью» может иметь так же и другие значения:

  • Добавить – будут добавляться строки в табличной части. При отмеченном чек-боксе «Заменять строку табличной части при наличии» существующие строки будут заменены на новые, а новые добавлены.
  • Заменить – будет только заменять строки в табличной части без добавления. Будет заменять только те строки, которые были, новые не добавляются.
  • Очистить – табличная часть будет очищена.

Аналогичным способом можно заполнить все реквизиты задачи «Подтвердить присутствие на совещании», заполнив их данными из реквизитов предыдущей задачи «Подготовить информацию по совещанию».

Настройка статуса присутствия и комментария отсутствия

Каждый сотрудник, прикрепленный к задаче исполнителем, может выбрать одно из двух значений – «Буду присутствовать» или «Отсутствие», которые задаются в реквизите пользовательского типа «Статус присутствия».

Для добавления значений реквизиту пользовательского типа «Статус присутствия»:

  1. В списке реквизитов события «Подтвердить присутствие на совещании» двойным щелчком нажмите на реквизит «Статус присутствия» – откроется окно редактирования реквизита.
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Оформление».
  3. Справа от поля «Тип значения» нажмите кнопку редактирования – откроется окно редактирования типов значения.
  4. В открывшемся окне введите Наименование: «Статусы присутствия» и Описание типа: «Пользовательское значение объекта».
  5. Нажмите на «Пользовательские значения объекта» – откроется окно для ввода допустимых значений реквизита.
  6. Добавьте строки со значениями: «Буду присутствовать» и «Отсутствие».
Рис. 56. Переход к редактированию реквизита Статус присутствия
Рис. 57. Тип значения реквизита Статус присутствия
Рис. 58. Определение пользовательских значений статуса присутствия
Рис. 59. Значения статуса присутствия

Особенность настройки реквизита «Статус присутствия» на форме задачи в том, что он отображается в виде кнопок «НЕ буду присутствовать» и «Буду присутствовать».

При нажатии на кнопку «Буду присутствовать» в реквизит будет подставлено значение «Буду присутствовать», а при нажатии на кнопку «НЕ буду присутствовать» – значение «Отсутствие».

Для настройки статуса присутствия на форме в виде кнопок:

  1. В окне редактирования реквизита перейдите на вкладку «Настройки отображения».
  2. В списке «Отображать в виде» выберите значение «В виде кнопок».
  3. В нижней части окна, в таблице добавьте две кнопки с помощью кнопки «Добавить», введите соответствующие значения для каждой кнопки:
    • Текст на кнопке: НЕ буду присутствовать.
      Подставлять значение: Отсутствие.
    • Текст на кнопке: Буду присутствовать.
      Подставлять значение: Буду присутствовать.
Рис. 60. Настройка отображения статуса присутствия в виде кнопок

Для каждой кнопки можно настроить дополнительные действия:

  • Выполнять задачу при нажатии;
  • Закрывать задачу при нажатии.

Настройка действий для кнопок статуса присутствия:

  • Кнопка «Буду присутствовать»:
    Действие «Выполнить» чек-бокс активен.
    Действие «Закрыть» чек-бокс активен.
  • Кнопка «НЕ буду присутствовать»:
    Действие «Выполнить» чек-бокс не активен.
    Действие «Закрыть» чек-бокс не активен.

При нажатии кнопки «НЕ буду присутствовать» на форме будет появляться поле для ввода комментария, в котором сотрудник должен указать причину отсутствия на совещании.

Для настройки появления поля комментария при нажатии кнопки «НЕ буду присутствовать»:

  1. В списке реквизитов события «Подтвердить присутствие на совещании» двойным щелчком выбрать реквизит «Комментарий» – откроется окно для его редактирования.
  2. В окне редактирования реквизита перейдите на вкладку «Настройки отображения» – «Условная видимость».
  3. В таблице «Условная видимость» задайте условие: Значение элемента «Статус присутствия» – Равно – «Отсутствие».
Рис. 61. Переход к настройке поля комментария
Рис. 62. Условная видимость поля комментария

Использование истории

Для того чтобы собрать и отобразить результаты выполнения групповых задач в едином окне, можно использовать историю задачи.

Для настройки отображения результатов выполнения групповых задач:

  1. В правой части окна просмотра события нажать кнопку «Еще» и в открывшемся списке выберите «Открыть шаблон» – система перейдет в режим настройки события.
  2. Перейдите на вкладку «История».
  3. При отсутствии нужной вкладки ее можно включить на вкладке «Настройки», установив соответствующий чек-бокс активным.
  4. На вкладке «История» добавьте элементы, по которым необходимо накапливать историю бизнес-процесса. Например, «Статус присутствия», «Комментарий отсутствия», «Выполнена автоматически».
Рис. 63. Переход в режим настройки события
Рис. 64. Переход на вкладку История

Вся накапливаемая информация хранится в бизнес-процессе в реквизите «История». Если задача является групповой, то история будет накапливаться для каждой задачи, и система будет автоматически хранить эту информацию.

Реквизит «История» можно использовать, например, в задаче «Ознакомиться с составом участников».

Для настройки вывода реквизита «История»:

  1. В правой части окна просмотра события нажать кнопку «Еще» и в открывшемся списке выберите «Открыть шаблон» – система перейдет в режим настройки события.
  2. Перейдите на вкладку «Реквизиты».
  3. Создайте реквизит «История подтверждения» – поле форматированного документа.
  4. Перейдите на вкладку «Заполнение» – укажите соответствие элемента задачи «Ознакомиться с составом участников» и его значения в бизнес-процессе:
    • История подтверждения – Равно – История;
    • Исполнитель – Равно – Автор.
Рис. 65. Переход в режим редактирования шаблона
Рис. 66. Реквизит История подтверждения
Рис. 67. Настройка заполнения истории

Разделение и объединение групповых задач

Событие бизнес-процесса, следующее за групповой задачей, может создавать:

  • одну задачу на все предыдущие задачи;
  • одну задачу на каждую предыдущую задачу.

Существуют различные варианты ветвления и слияния задач, которые могут быть использованы в бизнес-процессах.

В случае объединения задач, система должна дождаться завершения всех групповых задач перед выполнением следующей задачи.

Для настройки слияния или разделения задач бизнес-процесса:

  1. В окне редактирования события перейдите на вкладку «Разделение».
  2. В списке выберите нужную опцию:
    • Объединение для входящих задач группового события – для варианта, когда нужно создать одну задачу на все предыдущие задачи;
    • По одной задаче для каждой надзадачи – для варианта, когда нужно создать одну задачу на каждую предыдущую задачу.
Рис. 68. Объединение или разделение для входящих задач группового события

В системе существуют и другие варианты ветвления, слияния и разделения задач в бизнес-процессах:

  • Обычное событие – режим для стандартного продолжения процесса по умолчанию.
  • Объединение для входящих задач НЕ группового события – для варианта, когда необходимо дождаться завершения всех событий по схеме бизнес-процесса.
  • Несколько исходящих задач – для варианта, когда из одного события может исходить несколько задач.
  • Возобновлять задачу вместо создания новой – возврат к предыдущей задаче с отметкой «Выполнена» и возобновление ее работы – необходимо для избежания дублирования задач.
Оцените статью